よくある質問
全般
アメニティーについて
当施設ではアメニティーバイキングを採用しております。
お部屋にはハブラシ・バスタオル・ファイスタオルをご用意しております。
それ以外はアメニティーバイキングにご用意しております。
アメニティーバイキング内容:
ハブラシ・ヘアブラシ・コーム・シャワーキャップ・コットンセット・ボディタオル・ヘアクリップ・ヘアターバン・カミソリ・マウスウォッシュ・スキンケアセット
アメニティーバイキング場所:
ホテル本館2階ロビー(常時)
ホテルフロントカウンター(夜間)
グランピングセンターハウス(~20時)
キャンセル料金について
キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着:宿泊料金の100%
当日:宿泊料金の100%
前日 :宿泊料金の50%
2日前から :宿泊料金の30%
3日前から :宿泊料金の30%
喫煙所について
客室・共有スペースは禁煙となります。
喫煙所は所定の場所に設置しておりますのでお尋ねください。
自動配膳ロボ こがねちゃんについて
ホテルレストラン・玄関お出迎えにて絶賛活躍中
こがねちゃんには優しく接してください。